Réparation

Vous vous heurtez à des problèmes d'impression? Bourrage papier, mauvaise qualité d'impression, messages d'erreur sont récurents et affectent votre travail au quotidien/journalier?

Euro-Impact met son expertise et son savoir-faire à votre service sur simple appel à notre Hotline ou en remplissant notre formulaire de demande de d'intervention.

Nous réglerons vos problèmes d'impression de 4 heures à J+1 partout en France, 6j/7j et 11h/24h.

N'attendez plus, contactez notre équipe.

 

Des techniques de réparation testées et validées
Le désir d'Euro-Impact est de pouvoir compter sur une équipe technique performante et polyvalente.  De ce fait, nos techniciens sont formés à la réparation de tous types d’imprimantes, quel que soit leur marque ou leur technologie, ainsi que sur tous les sous-ensembles qui les composent.

Notre procédure de réparation
Une fois le matériel arrivé à l'atelier, il se voit apposer une étiquette SNEI (Serial Number Euro Impact). Cette étiquette nous permet d’enregistrer un historique complet du matériel. Nous réparons ensuite le produit de manière préventive et curative.
Une liste de pièces d’usure est définie et doit être changée obligatoirement lors de chaque passage dans nos ateliers lorsque l’imprimante a un compteur de pages important.
Tout produit équipé d’une alimentation est testé via un testeur Hi Pot avant d’être expédié, cette opération consiste à contrôler la continuité de terre et la rigidité électrique.
Le retour de votre matériel est soumis à une charte de qualité vous garantissant une protection totale de votre matériel.

 

Exemple d'une réparation standard d'imprimante : (ajouter les photos de la diapo 14 du ppt MVS)

  1. Démontage et nettoyage complet de l'imprimante
  2. Nettoyage de l'imprimante démontée avec ses sous-ensembles

 

 Exemple d'une réparation standard de sous-ensembles : (ajouter les photos de la diapo 15 du ppt MVS)

  1. Réparation Hammer Bank d'une imprimante ligne
  2. Réparation de carte électonique d'imprimante
  3. Réparation de tête d'imprimante matricielle
  4. Réparation d'un four d'imprimante laser
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