Maintenance

Euro-Impact vous offre un service de maintenance adapté à vos besoins.
Ne vous souciez plus de vos systèmes d'impression, la gestion de votre parc d'imprimantes est notre métier.

Afin de vous garantir la fiabilité de vos imprimantes, notre prestation de maintenance comprend :

  • Echange standard de 4h à J+1
  • Intervention d'un technicien sur site
  • Prêt et retour atelier
  • Stock dédié d'imprimantes et de pièces détachées
  • 60 FSL (Feed Storage Location) à votre disposition

 

Nos performances mensuelles :

  • 80000 imprimantes sont gérées par Euro-Impact
  • 1800 appels de demande d'intervention
  • 30% d'appels résolus par téléphone
  • 97% de résolutions à J+1 "fixe time"
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